红星资本局11月2日消息,号称国内首家C2B“用户定价”模式的酒店预订平台“惠选订房 ”推出了一种订房抢单模式 ,顾客给出心理价位后,由酒店自行决定是否接单 。11月2日,红星资本局实测发现 ,在该模式下,部分酒店的接单价比其他OTA平台的到手价更贵,也有一些酒店房间确实比其他OTA平台更便宜。
环球旅讯首席分析师彭涵告诉红星资本局 ,C2B模式要运作起来,唯一的可能性就是平台能真正掌握较多的低价酒店库存,但是从当前的市场情况判断 ,部分现有OTA平台和酒店集团自有的直销渠道已经非常强大,新平台抢占市场难度不小。
“用户定价”订酒店平台走红
实测:多个房源比其他平台更贵
近日,号称国内首家C2B“用户定价”模式的酒店预订平台惠选订房走红 。据介绍,在惠选订房 ,顾客拥有定价主动权,输入位置、期望星级 、房型以及预期价格等关键信息,平台会通过大数据和AI智能系统 ,给出市场均价50%-80%左右的出价推荐,同时,顾客也能按心理价位自由修改。提交订单后 ,符合条件的酒店将自主决定是否抢单。
11月2日,红星资本局实测惠选订房小程序发现,平台共有两种模式:“AI砍价 ”和“企会通” 。“AI砍价”主要面向顾客匹配酒店房源 ,“企会通 ”用于发布企业年会的场地需求。在“AI砍价”模式下,选择目的地、时间、房型 、酒店星级和距离后,即可开始“AI找空房”。
以四川省成都市书院街为目的地 ,选择二星、三星、四星,距离为2公里到10公里的大床房后,系统列出了酒店抢单列表,其中包括中档酒店11家 ,客房价格在258元至520元一晚,惠选AI展示中档客房AI预估价为238元一晚,顾客结合实际情况和AI建议输入个人预算后 ,即可支付下单 。红星资本局采用了AI预估价238元。
系统显示,下单8分钟内无酒店接单将自动取消。在下单一分钟内,一家三星酒店表示需要顾客加价20元 ,即258元的价格提供一间景观套房。在忽略加价需求后,红星资本局继续等待房源,一分钟后 ,系统提示,一家二星酒店愿意以238元的价格提供一间雅致大床房 。
红星资本局注意到,这家二星酒店的雅致大床房在某在线旅游平台App的原价为177元 ,到手价为111元。前述三星酒店的景观套房在另一平台的原价为359元,到手价为226元。
随后,红星资本局将抢单目标酒店范围的星级改为四星,AI预估价为265元一晚 ,列表里有5家中档酒店评估抢单 。在一分钟以内,一家四星酒店接受了订单,该酒店同款房型在另一主流在线旅游平台App提供的原价为356元 ,到手价为249元。
系统显示,目的地十公里范围内,仅有一家五星级酒店入驻平台 ,AI预估价为523元一晚,仍然高于其他OTA平台提供的价格。
11月2日,红星资本局将广州市天河区作为搜索范围 ,以大床房为预订条件,检索11月2日至11月3日附近10公里以内的二星级酒店,共有8家 ,AI预估价为107元 。下单三分钟后,一家酒店接单并提供了大床房,红星资本局对比同一时段另一OTA平台上的价格,同房型为197元。
去年星级酒店出租率49.2%
C2B模式会流行吗?
据文旅部2025年5月发布的《2024年文化和旅游发展统计公报》 ,2024年末,全国共有星级饭店7716家;全年全国星级饭店营业收入1557.3亿元,平均房价371.7元/间/晚 ,平均出租率为49.2%。也就是说,当前,有大量星级酒店的房间被空置 。
红星资本局注意到 ,目前,惠选订房正在进行全国招商,寻求与更多酒店合作 ,其展示的“商家入驻好处 ”包括新增客房销售渠道,淡季卖更多的空房,旺季加价卖房 ,接单灵活等。同时,惠选订房表示,用户与酒店的成交价格不公开,不会影响正常渠道的价格。
此外 ,惠选订房采用了一种“锁客系统”:酒店员工引导客人扫码订房可获2-10元/位奖励;一旦客人扫码,其后续在全国惠选合作酒店的消费,原扫码酒店都能享15%佣金分成 。
惠选订房称:“平台借鉴生鲜行业‘梯度打折’逻辑 ,让酒店在入住前夜将空房‘精准甩卖’,沉没成本秒变利润。其AI系统构建了精密的价格平衡术,更关键的是黑箱交易机制保护品牌溢价 ,官网与OTA价格体系毫发无伤。这恰恰形成了与当下OTA的生态互补。”
据惠选订房微信服务号,截至今年9月,该平台上线11个月 ,业务覆盖20余省,合作酒店近6000家 。
那么,对于酒店来说 ,加入惠选订房会是一个好选择吗?
11月2日,环球旅讯首席分析师彭涵告诉红星资本局:“现在酒店出租率普遍承受压力,主要是因为需求不足以及供给过多。所以,单纯的C2B模式 ,我觉得它可能不足以改变这个结构性矛盾。”
彭涵指出,C2B模式要运作起来,唯一的可能性就是平台能真正掌握较多的低价酒店库存 。但是从当前的市场情况判断 ,部分现有OTA平台和酒店集团自有的直销渠道已经非常强大,惠选订房很难拿到低价产品,同时 ,也难以提供其他成熟平台拥有的一站式服务资源。
天眼查信息显示,惠选订房的运营方为重庆惠迎客信息科技有限公司,该公司成立于2020年 ,是一家以从事互联网和相关服务为主的企业。该企业注册资本1024.59万元,并已于2024年完成了战略融资,交易金额3000万元 。
11月2日 ,红星资本局尝试致电平台和公司公开电话,截至发稿暂无人接听。
(文章来源:红星资本局)
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